fn77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি — আপনার তথ্য কেন সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
এই গোপনীয়তা নীতি fn77 প্ল্যাটফর্মের সকল সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। fn77 ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতির সাথে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
fn77 বাংলাদেশ ও আন্তর্জাতিক খেলোয়াড়দের জন্য একটি নির্ভরযোগ্য অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি, একজন খেলোয়াড়ের সাথে বিশ্বাসের সম্পর্ক গড়তে হলে তাঁর ব্যক্তিগত তথ্যের প্রতি সর্বোচ্চ সম্মান ও যত্ন দেখানো জরুরি।
এই গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা বিধিমালা — যার মধ্যে GDPR-এর নির্দেশিকাও অন্তর্ভুক্ত — অনুসরণ করে তৈরি করা হয়েছে। fn77 কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না এবং করবেও না। এটি আমাদের সুস্পষ্ট প্রতিশ্রুতি।
এই নীতি fn77-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং অন্যান্য ডিজিটাল সেবায় সমানভাবে প্রযোজ্য। যদি আপনার কোনো প্রশ্ন থাকে, আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিম সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।
আপনার তথ্য কখনো বিক্রি হবে না। শুধুমাত্র সেবা উন্নয়ন ও নিরাপত্তার জন্যই ব্যবহার করা হয়।
fn77 আপনার কাছ থেকে দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — সরাসরি প্রদত্ত তথ্য এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| নাম ও জন্মতারিখ | বয়স যাচাই ও পরিচয় নিশ্চিত করতে | হ্যাঁ |
| মোবাইল নম্বর | OTP যাচাই ও নিরাপত্তা সতর্কতা | হ্যাঁ |
| পেমেন্ট তথ্য | ডিপোজিট ও উইথড্রওয়াল প্রক্রিয়া | হ্যাঁ |
| NID/পাসপোর্ট | KYC আনুষ্ঠানিক যাচাই | হ্যাঁ |
| ডিভাইস ও আইপি | জালিয়াতি প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা | স্বয়ংক্রিয় |
| গেমিং ইতিহাস | দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ | স্বয়ংক্রিয় |
fn77 বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি পদ্ধতি স্বচ্ছ এবং আপনার সম্মতির ভিত্তিতে পরিচালিত।
fn77-এ অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনি সরাসরি আপনার মূল তথ্য প্রদান করেন। এই তথ্য একটি সুরক্ষিত ডেটাবেজে সংরক্ষণ করা হয় এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনে এটি অ্যাক্সেস করতে পারেন।
আপনি যখন fn77-এর ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করেন, তখন কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়। এর মধ্যে আছে কুকি, ওয়েব বিকন এবং লগ ফাইল। এই তথ্য মূলত প্ল্যাটফর্মের পারফরম্যান্স উন্নত করতে ও জালিয়াতি ঠেকাতে ব্যবহার হয়।
KYC প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে fn77 নির্ভরযোগ্য তৃতীয় পক্ষের পরিচয় যাচাই সেবা ব্যবহার করে। এই প্রক্রিয়ায় আপনার প্রদত্ত নথির সত্যতা যাচাই করা হয় মাত্র — তথ্য কোথাও সংরক্ষণ বা ব্যবহার করা হয় না।
মার্কেটিং ইমেইল বা SMS থেকে আপনি যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন। তবে লেনদেন ও নিরাপত্তা সংক্রান্ত বার্তা পাঠানো বন্ধ করা সম্ভব নয়।
fn77 আপনার তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। অপ্রয়োজনীয় কোনো কারণে তথ্য প্রক্রিয়া করা হয় না।
fn77 আপনার গেমিং ইতিহাস বিশ্লেষণ করে আপনার পছন্দমতো গেম সাজেস্ট করতে পারে। এই সুবিধা বন্ধ করতে চাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে পরিবর্তন করুন।
fn77 কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
পেমেন্ট প্রসেসিং, KYC যাচাই ও প্রযুক্তি সেবার জন্য কিছু বিশ্বস্ত অংশীদার প্রতিষ্ঠানের সাথে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়। এই প্রতিষ্ঠানগুলো fn77-এর গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ।
আদালতের আদেশ, সরকারি নির্দেশ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে fn77 তথ্য সরবরাহ করতে বাধ্য। এ ক্ষেত্রে সর্বদা ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্যই দেওয়া হয়।
fn77-এর ব্যবসায়িক একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে তথ্য স্থানান্তরিত হতে পারে। তবে সে ক্ষেত্রে নতুন পক্ষ এই গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে বাধ্য থাকবে এবং ব্যবহারকারীদের আগেই জানানো হবে।
fn77 কোনো বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না বা ভাড়া দেয় না।
fn77 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতাকে সহজ ও নিরাপদ করে তোলে।
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে কিছু সেবা সীমিত হয়ে যেতে পারে।
fn77 আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে সকল তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণের মেয়াদ |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| লেনদেনের রেকর্ড | আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী ৭ বছর |
| KYC নথি | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| গেমিং লগ | ৩ বছর |
| কাস্টমার সাপোর্ট যোগাযোগ | ২ বছর |
| মার্কেটিং পছন্দ | অপ্ট-আউট পর্যন্ত |
নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে익명করা হয় যাতে আর পরিচয় শনাক্ত করা সম্ভব না হয়।
fn77 ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের ওপর আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। fn77 এই অধিকারগুলো সম্মান করে এবং যথাযথ প্রক্রিয়ায় তা পূরণ করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
আপনি জানতে পারবেন fn77 আপনার কোন কোন তথ্য সংরক্ষণ করেছে।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের জন্য আবেদন করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
মার্কেটিং ও ঐচ্ছিক প্রক্রিয়ার সম্মতি যেকোনো সময় প্রত্যাহার করতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@fn77.bet এ ইমেইল করুন। সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।
fn77 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়া ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরীক্ষকদের দ্বারা পরীক্ষা করা হয়।
যদি কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটে, fn77 আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে অবহিত করবে এবং দ্রুত প্রতিকারমূলক ব্যবস্থা নেবে।
fn77 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইলে আপনাকে জানানো হবে। পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।
fn77-এর গোপনীয়তা বিষয়ক যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা আপনার প্রতিটি উদ্বেগকে গুরুত্বের সাথে নিই এবং দ্রুততম সময়ে সমাধান দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
fn77 ব্যবহারকারীদের সকল তথ্য ২৫৬-বিট AES এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনার ডেটা যে কোনো পরিস্থিতিতে অপঠনযোগ্য থাকে।
fn77-এর KYC যাচাই সম্পূর্ণ স্বচ্ছ। কী তথ্য নেওয়া হচ্ছে, কেন নেওয়া হচ্ছে — প্রতিটি ধাপে আপনাকে জানানো হয়।
fn77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে কখনো বিক্রি করে না — এটি আমাদের মূল নীতি।
প্রতি বছর তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞরা fn77-এর সুরক্ষা ব্যবস্থা পরীক্ষা করেন। দুর্বলতা পাওয়ামাত্র সংশোধন করা হয়।
fn77 অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছতে অনুরোধ করতে পারবেন।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে fn77-এর বিশেষজ্ঞ দল সপ্তাহের ৭ দিন সাহায্য করতে প্রস্তুত।
আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। fn77-এ নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্মের সুবিধা উপভোগ করুন।